Privacybeleid
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we via deze website verzamelen, waarom we ze gebruiken en welke rechten u hebt.
Laatst bijgewerkt: 12 november 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
Cetronic Benelux S.A., Rue Jacobs Fontaine 91-93, 1090 Jette, België — btw BE 0452.214.988.
Voor vragen over uw gegevens: info@cetronicbenelux.com of +32 (0)2 424 18 20.
Verzamelde gegevens
Deze website is voorbehouden aan professionals. We verzamelen de gegevens die u ons bezorgt bij het aanmaken van uw account, uw bestellingen en uw contactaanvragen:
- naam, voornaam, bedrijf en btw-nummer;
- e-mailadres en telefoonnummer;
- lever- en factuuradressen;
- historiek van bestellingen en winkelmandjes;
- berichten verzonden via de contact- en hulpformulieren.
We registreren ook technische gegevens die nodig zijn voor de werking van de website (sessiecookies, taal- en cookievoorkeuren).
Doeleinden en rechtsgronden
- Beheer van uw account en bestellingen (voorbereiding, levering, facturatie, after-sales): uitvoering van de overeenkomst.
- Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen: wettelijke verplichting.
- Antwoord op uw vragen en commerciële opvolging: gerechtvaardigd belang.
- Niet-essentiële cookies: uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.
Ontvangers
Uw gegevens worden verwerkt door ons team en onze vertegenwoordigers. Ze kunnen enkel voor de dienstverlening worden doorgegeven aan onze dienstverleners: transporteurs, webhost, boekhouder. We verkopen uw gegevens nooit.
Bewaartermijn
Uw accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is, en daarna maximaal 3 jaar na het laatste contact. Boekhoudkundige documenten (bestellingen, facturen) worden bewaard gedurende de door de Belgische wet opgelegde termijn, namelijk 7 jaar.
Uw rechten
U kunt inzage, verbetering, wissing of beperking van de verwerking van uw gegevens vragen, bezwaar maken tegen de verwerking en de overdraagbaarheid ervan vragen. Schrijf ons op info@cetronicbenelux.com. Als u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Cookies
De website gebruikt cookies die onmisbaar zijn voor de werking ervan (sessie, winkelmandje, taal). Andere cookies worden enkel geplaatst met uw toestemming, die u op elk moment kunt wijzigen via de cookiebanner.